客
きゃく
customer; guest
雨の日は、店に来る客が少ない。
N3 12日目
「〜にとって」で「〜の立場から見ると」と言い、「〜に関して」で少しかたい場面のテーマを示せるようになります。
約25分 · ことば8語 · 文法 · 読む · クイズ
客
きゃく
customer; guest
雨の日は、店に来る客が少ない。
商品
しょうひん
product; goods
この店の商品は、どれも手作りだ。
満足
まんぞく
satisfaction; satisfied
ホテルのサービスに、とても満足しました。
不満
ふまん
dissatisfaction; complaint
部屋が狭いことに不満はあるが、駅から近いので便利だ。
調査
ちょうさ
survey; investigation
市は、市民の生活に関して調査を行った。
問い合わせ
といあわせ
inquiry
商品に関する問い合わせは、こちらの番号にお電話ください。
提案
ていあん
proposal; suggestion
部下の提案に対して、上司は「いい考えだ」と言った。
価値
かち
value; worth
この古い時計は、わたしにとって、お金では買えない価値がある。
その人・ものの立場から見ると
「〜の立場から見ると」という意味で、その人やものにとっての評価・判断を述べます。後ろには「大切だ・難しい・便利だ・ありがたい」など、評価を表す言葉が来ます。「に対して」と違い、相手に何かをする動作には使いません。
私 にとって、家族はいちばん大切なものです。
外国人 にとって、日本語の敬語は難しいです。
「〜について」のかたい言い方
「について」とほぼ同じ意味ですが、よりかたい言い方で、ニュース・会議・説明・仕事のメールなど、改まった場面でよく使います。名詞を修飾するときは「Nに関するN」の形がよく使われます。友達との会話では「について」のほうが自然です。
新しい商品 に関して、お客さまから多くの意見をいただきました。
この問題 に関して、質問があれば連絡してください。
田中さんは、駅の前の小さなパン屋で働いている。先月から、店では新しい商品の「チーズカレーパン」を売り始めた。
一か月たったので、この商品に関して、お客様にアンケート調査をした。
結果を見ると、味に満足している客は九割もいた。
しかし、不満もあった。いちばん多かったのは「夕方に行くと、もう売り切れている」という声だった。
店にも、「何時ごろなら買えますか」という問い合わせの電話が毎日かかってくる。
田中さんは考えた。お客様にとって大切なのは、新しい味よりも、食べたいときに買えることなのかもしれない。
そこで店長に、「夕方にも、もう一度焼いたらどうでしょうか」と提案した。
店長は「いい考えだね」と言ってから、笑った。「でも、売り切れる理由の一つは、田中さんが毎日三つも買って帰ることだと思うよ。」
田中さんにとっても、このパンは毎日買う価値がある味なのだ。
R1アンケートで、いちばん多かった不満は何か。
答え: 3 夕方には売り切れている
「いちばん多かったのは『夕方に行くと、もう売り切れている』という声だった」と書いてあります。味には九割の客が満足しています。
R2田中さんは、店長に何を提案したか。
答え: 2 夕方にもう一度パンを焼くこと
田中さんは「夕方にも、もう一度焼いたらどうでしょうか」と提案しています。
1この新しいサービスに( )していますか。
答え: 3 満足
「〜に満足する」で「〜がよくて、うれしい・十分だと思う」という意味です。ほかの言葉は「する」をつけて使えません。
2商品について分からないことがあったら、お気軽に( )ください。
答え: 1 お問い合わせ
分からないことを店や会社に聞くのは「問い合わせ」です。「お問い合わせください」はお知らせによく出てくる表現です。
3この絵は百年前にかかれたもので、とても( )がある。
答え: 4 価値
「価値がある」は「それだけの大切さやよさがある」という意味です。「満足がある」とは言いません。
4この公園は、子どもたち( )大切な遊び場だ。
答え: 2 にとって
「N+にとって」で「Nの立場から見ると」という意味です。あとに「大切だ」「難しい」などの評価の言葉が来ます。「に対して大切な」は不自然です。
5旅行の予定( )、何か質問はありますか。
答え: 4 に関して
「N+に関して」は「Nについて」の少しかたい言い方です。質問のテーマを表しています。
6わたし( )、家族はいちばん大切なものです。
答え: 1 にとって
「わたしの立場から見ると」という意味なので「にとって」が合います。「に関して」「について」はテーマを表すので、ここでは使えません。
7暑い国から来た留学生( )、日本の冬はとても寒く感じるようだ。
答え: 3 にとって
留学生の立場から見た感じ方を言っているので「にとって」です。「に対して」は気持ちや動作が向かう相手に使います。
8駅の前で、お客様に調査をお願いした。
答え: 2 ちょうさ
「調査」は「ちょうさ」と読みます。「ちょ」のあとに長い「う」があります。
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